¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde que aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.
¿QUÉ NO ES UNA COOKIE?
No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.
¿QUÉ INFORMACIÓN ALMACENA UNA COOKIE?
Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.
El servidor web no le asocia a usted como persona sino a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
I. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
- Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias
II. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
III. Tipos de cookies según su finalidad:
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
- Cookies técnicas: Son aquellas utilizadas por el Sitio Web que permiten al Usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquellas utilizadas por el Sitio Web que permiten al Usuario acceder al Sitio Web con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en su terminal como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Las cookies de personalización pueden aportar datos sobre que idiomas prefiere el Usuario y cuales son sus preferencias de comunicación. Asimismo, pueden ayudar al Usuario a rellenar los formularios en el Sitio Web con mayor facilidad.
- Cookies de rendimiento, análisis y navegación : Son aquellas utilizadas por el Sitio Web y por GOOGLE ANALYTICS que permiten cuantificar el número de Usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización y actividad que hacen los Usuarios, así como elaborar perfiles de navegación de éstos para poder introducir mejoras en el Sitio Web.
¿SE NECESITA MI CONSENTIMIENTO PARA IMPLANTAR UNA COOKIE?
No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.
Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías. En relación a la página web www.fenixtom.com, se entenderá otorgado si Vd. sigue utilizando la página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las cookies.
¿QUÉ OCURRE SI DESACTIVO LAS COOKIES?
Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:
- No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
- El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
- No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
- Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
- No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
- El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
- No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
- No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
- Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.
¿SE PUEDEN ELIMINAR LAS COOKIES?
Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.
Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.
Usted debe saber que esta web utiliza “cookies”, que sirven para recabar información acerca del uso de dicha web.
Estas cookies, en concreto, pueden ser usadas para facilitar su navegación, distinguirle de otros usuarios e identificar problemas. Además, pueden emplearse otras que nos permitan obtener más información acerca de sus intereses, pero para ello ha de prestar su consentimiento previamente.
Si usted necesita más información sobre las cookies, puede solicitarnos un informe a la siguiente dirección: normatomsig@fenixtom
INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE GOOGLE ANALYTICS
Como indicado anteriormente, la página web de www.fenixtom.com utiliza Google Analytics, (Universal), una herramienta de analítica web de Google Inc. Así Google Analytics utiliza métodos que permiten analizar, a través de cookies, el uso que hacen de nuestra página web los internautas que visitan nuestra web. La información anónima generada se enviará a un servidor de Google en Estados Unidos, donde podrá ser almacenada. En cualquier caso, dicha información anónima no contendrá ningún dato personal y la dirección IP siempre será abreviada antes de transmitirse a Estados Unidos (así como dentro del territorio de los Estados miembros de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo). La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionará, en ningún caso, con otros datos de Google.
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Nota: para obtener sugerencias sobre cómo usar la cookie de exclusión voluntaria, puede visitar: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=en#disable .